Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

Dernière mise à jour : 30 juin 2026

APERÇU

Le site accessible à l’adresse www.blyme.co (le « Site ») est exploité sous l’enseigne BLYME par la société CLD GROUP.

Dans les présentes conditions, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent CLD GROUP. CLD GROUP exploite le Site et la boutique en ligne, ainsi que l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services qui y sont proposés (les « Services »).

Le Site utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services.

Les présentes Conditions générales d’utilisation (les « Conditions d’utilisation »), ainsi que les politiques auxquelles elles renvoient, définissent les règles applicables à l’accès au Site et à l’utilisation des Services.

Les ventes réalisées sur le Site sont également soumises à nos Conditions générales de vente, à notre Politique de remboursement et à notre Politique de confidentialité, accessibles sur le Site.

En accédant au Site ou en utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions d’utilisation et les accepter. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation, vous ne devez pas utiliser les Services.


ARTICLE 1 – ACCÈS AU SITE ET COMPTE CLIENT

L’accès au Site est ouvert à toute personne disposant de la capacité juridique nécessaire pour conclure un contrat.

Les personnes mineures ne peuvent effectuer un achat sur le Site qu’avec l’autorisation de leur représentant légal.

Pour accéder à certaines fonctionnalités ou passer une commande, il peut vous être demandé de fournir des informations, notamment votre adresse électronique ainsi que vos coordonnées de facturation, de paiement et de livraison.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour, et à les actualiser lorsque cela est nécessaire.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et des activités réalisées depuis votre compte, sauf utilisation frauduleuse qui ne vous serait pas imputable.

Vous ne pouvez ni vendre, ni céder, ni transférer votre compte à une autre personne.


ARTICLE 2 – PRODUITS

Nous mettons tout en œuvre pour présenter les produits de façon aussi fidèle que possible. Toutefois, les couleurs et l’apparence des produits peuvent varier légèrement en fonction de l’écran, de l’appareil ou des réglages utilisés.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur leurs fiches respectives. Il appartient au client d’en prendre connaissance avant toute commande.

Les photographies, illustrations et présentations des produits sont fournies à titre illustratif et ne sauraient constituer un engagement contractuel lorsqu’elles présentent des différences mineures n’affectant pas les caractéristiques essentielles du produit.

Nous pouvons modifier les descriptions, références et présentations des produits, sous réserve que ces modifications ne concernent pas une commande déjà acceptée.

Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.


ARTICLE 3 – COMMANDES

Toute commande suppose l’acceptation des Conditions générales de vente applicables à la date de la commande.

Avant de valider sa commande, le client peut vérifier le détail des produits sélectionnés, leur prix, les frais éventuels et corriger toute erreur.

La validation définitive de la commande est effectuée au moyen d’un bouton indiquant clairement que la commande implique une obligation de paiement.

La commande n’est considérée comme définitivement acceptée qu’après l’envoi par CLD GROUP d’un courrier électronique de confirmation et l’encaissement ou l’autorisation du paiement.

Nous pouvons refuser ou annuler une commande pour un motif légitime, notamment en cas d’indisponibilité du produit, de suspicion de fraude, d’incident de paiement, d’informations manifestement erronées ou de litige antérieur relatif au paiement d’une commande.

En cas de refus ou d’annulation, les sommes éventuellement encaissées sont remboursées dans les meilleurs délais selon le moyen de paiement initialement utilisé.

Les achats réalisés sur le Site sont destinés à un usage personnel et non à la revente professionnelle, sauf accord écrit préalable de CLD GROUP.


ARTICLE 4 – PRIX ET PAIEMENT

Les prix sont indiqués en euros.

CLD GROUP bénéficie du régime de la franchise en base de TVA. En conséquence, la TVA n’est pas applicable conformément à l’article 293 B du Code général des impôts.

Les frais de livraison et les éventuels frais supplémentaires sont indiqués au client avant la validation définitive de sa commande.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande, sous réserve d’une erreur manifeste.

Les réductions et promotions sont valables pendant la durée et selon les conditions indiquées sur le Site. Elles ne sont pas nécessairement cumulables.

Le client s’engage à fournir des informations de paiement exactes et à utiliser un moyen de paiement dont il est autorisé à se servir.

Les modalités de paiement acceptées sont précisées lors du passage de la commande.


ARTICLE 5 – EXPÉDITION, LIVRAISON ET TRANSFERT DES RISQUES

Les zones, modes, frais et délais de livraison disponibles sont indiqués sur le Site et au moment de la commande.

CLD GROUP s’engage à livrer les produits à la date ou dans le délai annoncé lors de la commande. À défaut de délai indiqué, la livraison intervient au plus tard dans les trente jours suivant la conclusion du contrat, sauf accord différent avec le client.

En cas de retard ou de défaut de livraison, le client bénéficie des droits prévus par le Code de la consommation et peut notamment demander l’exécution de la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable, puis résoudre le contrat dans les conditions prévues par la loi.

CLD GROUP reste responsable de la bonne exécution de la livraison jusqu’à la remise physique du produit au client ou à un tiers désigné par celui-ci.

Le risque de perte ou d’endommagement du produit est transféré au client au moment où celui-ci, ou un tiers désigné par lui, prend physiquement possession du produit.

Lorsque le client choisit lui-même un transporteur qui n’a pas été proposé par CLD GROUP, le transfert des risques intervient lors de la remise du produit à ce transporteur.


ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le Site et l’ensemble de ses éléments, notamment les textes, photographies, illustrations, vidéos, éléments graphiques, logos, marques, dénominations, présentations, bases de données et fonctionnalités, sont protégés par les règles françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Sauf indication contraire, ces éléments sont la propriété de CLD GROUP, de Shopify ou de leurs concédants respectifs.

L’accès au Site ne confère à l’utilisateur aucun droit de propriété intellectuelle sur les éléments qui le composent.

Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, publication, transmission, exploitation commerciale ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable du titulaire des droits, est interdite, sauf dans les cas autorisés par la loi.

Les noms BLYME et CLD GROUP, leurs logos, leurs éléments graphiques et leurs slogans ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite préalable.


ARTICLE 7 – OUTILS ET SERVICES TIERS

Le Site peut permettre l’accès à des outils, applications ou services proposés par des tiers.

Ces services tiers sont soumis à leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité. Il appartient à l’utilisateur d’en prendre connaissance avant de les utiliser.

Dans les limites autorisées par la loi, CLD GROUP ne saurait être responsable du fonctionnement ou du contenu d’un service tiers sur lequel elle n’exerce aucun contrôle.

Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer certaines fonctionnalités du Site, sous réserve de ne pas affecter les droits attachés aux commandes déjà conclues.


ARTICLE 8 – LIENS VERS DES SITES TIERS

Le Site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

CLD GROUP ne contrôle pas systématiquement ces sites et ne garantit ni leur disponibilité, ni leur sécurité, ni l’exactitude de leur contenu.

L’utilisateur est invité à consulter les conditions d’utilisation et politiques de confidentialité des sites tiers avant de les utiliser ou d’y effectuer une transaction.

Toute réclamation concernant un produit ou un service fourni directement par un tiers doit être adressée au tiers concerné, sans préjudice des droits que l’utilisateur pourrait faire valoir contre CLD GROUP lorsque celle-ci intervient juridiquement en qualité de vendeur.


ARTICLE 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

BLYME est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous proposer les Services.

Cependant, toute vente ou tout achat effectué sur le Site est conclu directement entre le client et CLD GROUP.

Shopify n’est pas le vendeur des produits proposés sur le Site et n’est pas responsable de l’exécution des ventes conclues avec CLD GROUP.

L’utilisation des services techniques de Shopify demeure soumise aux conditions et politiques applicables de Shopify.


ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du Site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, accessible ici : [INSÉRER LE LIEN VERS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ].

Shopify peut également traiter certaines données personnelles afin de fournir et sécuriser sa plateforme, conformément à sa propre politique de confidentialité.

Les données peuvent être transmises à des prestataires intervenant dans le fonctionnement du Site, le paiement, la préparation, l’expédition, le service client, la prévention de la fraude ou l’analyse de l’audience, dans les conditions détaillées dans notre Politique de confidentialité.

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à : contact@blyme.co.


ARTICLE 11 – AVIS, COMMENTAIRES ET CONTENUS TRANSMIS PAR LES UTILISATEURS

Lorsque vous transmettez volontairement un avis, un commentaire, une photographie, une suggestion ou tout autre contenu, vous garantissez disposer des droits et autorisations nécessaires.

Vous accordez à CLD GROUP une autorisation non exclusive, gratuite, mondiale et valable pendant la durée de protection des droits concernés pour reproduire, représenter, adapter et diffuser ce contenu aux seules fins d’exploitation, de présentation, d’amélioration et de promotion du Site et des produits, sauf opposition ou accord particulier.

Cette autorisation ne nous permet pas d’utiliser votre image ou vos données personnelles à des fins publicitaires lorsque votre consentement spécifique est requis par la loi.

Vous restez responsable du contenu que vous publiez. Il ne doit pas être illégal, trompeur, diffamatoire, injurieux, discriminatoire, obscène, contrefaisant, frauduleux, ni porter atteinte aux droits ou à la vie privée d’un tiers.

Nous pouvons modérer ou retirer un contenu manifestement illicite, contraire aux présentes Conditions ou portant atteinte aux droits d’autrui.


ARTICLE 12 – ERREURS ET MISES À JOUR

Le Site peut exceptionnellement contenir une erreur, une omission ou une information devenue obsolète.

Nous pouvons corriger ou mettre à jour ces informations à tout moment.

Lorsqu’une erreur concerne une commande déjà passée, nous informons le client dans les meilleurs délais. Aucune modification substantielle d’une commande acceptée ne peut être imposée au client sans son accord.

En cas d’erreur manifeste sur le prix ou les caractéristiques essentielles d’un produit, nous pouvons annuler la commande et rembourser les sommes encaissées, sous réserve des règles légales applicables.


ARTICLE 13 – UTILISATIONS INTERDITES

L’utilisateur ne peut utiliser le Site qu’à des fins licites.

Il est notamment interdit :

– d’utiliser le Site en violation d’une loi ou d’un règlement ;
– de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou à la vie privée d’un tiers ;
– de transmettre des contenus frauduleux, trompeurs, diffamatoires, injurieux ou illicites ;
– d’introduire un virus, un logiciel malveillant ou tout code susceptible de perturber le fonctionnement du Site ;
– de tenter d’accéder sans autorisation à un compte, un système, une base de données ou une zone protégée ;
– de contourner les mesures de sécurité ou de limitation d’accès ;
– de collecter des données personnelles sans base légale ;
– de pratiquer le spam, l’hameçonnage ou toute autre forme de sollicitation illicite ;
– d’usurper l’identité d’une personne ou d’une organisation ;
– d’utiliser des outils automatisés de manière à nuire au fonctionnement du Site, à contourner ses protections ou à extraire massivement son contenu sans autorisation.

En cas de violation, nous pouvons suspendre ou limiter l’accès au Site, sans préjudice des autres recours prévus par la loi.


ARTICLE 14 – AGENTS ET OUTILS AUTOMATISÉS

La présente section s’applique à tout logiciel ou service agissant de manière autonome ou semi-autonome pour le compte d’un utilisateur afin d’accéder au Site ou d’interagir avec les Services (un « Agent »).

Un Agent doit s’identifier de manière transparente, respecter les mesures techniques mises en place, ne pas dissimuler sa nature automatisée et ne pas contourner les dispositifs de sécurité ou les mécanismes destinés à distinguer un humain d’un système automatisé.

Nous pouvons limiter ou bloquer l’accès d’un Agent lorsque son utilisation perturbe le Site, porte atteinte à sa sécurité, enfreint les présentes Conditions ou contrevient à la loi.


ARTICLE 15 – SUSPENSION ET RÉSILIATION DE L’ACCÈS

Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès d’un utilisateur au Site en cas de violation grave ou répétée des présentes Conditions, de fraude, de tentative d’atteinte à la sécurité ou d’utilisation illicite.

Lorsque cela est raisonnablement possible, l’utilisateur est informé de la mesure et de son motif.

La suspension ou la résiliation de l’accès au Site n’affecte pas les droits et obligations nés d’une commande déjà conclue, notamment les obligations de paiement, de livraison, de remboursement et de garantie.


ARTICLE 16 – GARANTIES

CLD GROUP met en œuvre des moyens raisonnables afin d’assurer l’accessibilité, la sécurité et le bon fonctionnement du Site. Nous ne pouvons toutefois garantir une disponibilité permanente et sans interruption, notamment en cas de maintenance, de mise à jour, de panne, de force majeure ou d’événement indépendant de notre volonté.

Les informations générales publiées sur le Site ne remplacent pas un conseil professionnel lorsqu’un tel conseil est nécessaire.

Aucune stipulation des présentes Conditions ne limite ou n’exclut les garanties légales dont bénéficie le consommateur, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.

Les modalités d’exercice de ces garanties sont précisées dans les Conditions générales de vente.


ARTICLE 17 – RESPONSABILITÉ

CLD GROUP est responsable de la bonne exécution des obligations résultant des contrats conclus sur le Site dans les conditions prévues par la loi.

CLD GROUP ne peut être tenue responsable d’un dommage résultant d’une faute de l’utilisateur, d’un usage anormal ou frauduleux du Site, d’un cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat.

Dans les limites autorisées par la loi, CLD GROUP ne répond pas des dommages indirects qui ne constituent pas la conséquence prévisible et directe d’un manquement qui lui est imputable.

Aucune limitation de responsabilité prévue dans les présentes Conditions ne s’applique lorsqu’elle est interdite par une disposition légale impérative, notamment en cas d’atteinte à l’intégrité physique, de faute lourde, de dol, de responsabilité du fait des produits défectueux ou de violation des droits légaux du consommateur.


ARTICLE 18 – RESPONSABILITÉ DE L’UTILISATEUR

L’utilisateur est responsable de l’utilisation qu’il fait du Site et des contenus qu’il y transmet.

Il peut être tenu de réparer les dommages directement causés à CLD GROUP ou à un tiers par une utilisation frauduleuse ou manifestement illicite du Site qui lui est imputable.

Le présent article ne crée aucune obligation d’indemnisation à la charge du consommateur au-delà de ce qui est prévu par la loi.


ARTICLE 19 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est déclarée nulle, illégale ou inapplicable, elle est réputée non écrite dans la mesure nécessaire, sans affecter la validité des autres dispositions.


ARTICLE 20 – NON-RENONCIATION ET INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Le fait pour CLD GROUP de ne pas exercer immédiatement un droit ne constitue pas une renonciation à l’exercer ultérieurement.

Les présentes Conditions, complétées par les Conditions générales de vente, la Politique de remboursement, la Politique de confidentialité et les autres politiques expressément applicables, constituent l’ensemble des règles contractuelles relatives à l’utilisation du Site.


ARTICLE 21 – CESSION

L’utilisateur ne peut céder ses droits ou obligations résultant des présentes Conditions sans notre accord écrit préalable.

CLD GROUP peut transférer tout ou partie de ses droits et obligations à un tiers dans le cadre notamment d’une restructuration, d’une cession d’activité ou d’un changement d’exploitant, à condition que ce transfert ne réduise pas les droits et garanties du consommateur.

Le client est informé du transfert lorsqu’une information est requise par la loi.


ARTICLE 22 – DROIT APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.

Lorsqu’un utilisateur est un consommateur résidant dans un autre État, il conserve le bénéfice des dispositions impératives de protection prévues par la loi de son pays de résidence lorsque celles-ci sont applicables.

En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité le service client de CLD GROUP afin de rechercher une solution amiable.

Le consommateur peut également recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont les coordonnées sont indiquées dans les Conditions générales de vente, après avoir adressé une réclamation écrite préalable à CLD GROUP restée sans solution satisfaisante.

À défaut d’accord amiable, le litige relève des juridictions compétentes déterminées conformément aux règles légales applicables. Aucune clause des présentes Conditions ne prive le consommateur du droit de saisir le tribunal compétent en vertu de la loi.


ARTICLE 23 – TITRES

Les titres des articles sont insérés pour faciliter la lecture et n’affectent pas l’interprétation des présentes Conditions.


ARTICLE 24 – MODIFICATION DES CONDITIONS D’UTILISATION

La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de son utilisation.

Nous pouvons modifier les présentes Conditions afin de tenir compte d’une évolution légale, réglementaire, technique ou commerciale.

Les modifications ne s’appliquent pas rétroactivement aux commandes déjà conclues.

Lorsqu’une modification substantielle affecte un utilisateur disposant d’un compte, nous pouvons l’en informer par tout moyen approprié.


ARTICLE 25 – COORDONNÉES

Le Site www.blyme.co est exploité sous l’enseigne BLYME par :

CLD GROUP
Société par actions simplifiée à associé unique (SASU)
Capital social : 1 000 euros
Siège social : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
RCS Paris : 106 736 507
SIREN : 106 736 507
Franchise en base de TVA – TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts

Adresse électronique : contact@blyme.co

Pour toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@blyme.co ou par courrier postal à l’adresse du siège social.