Conditions générales de vente

Voici la traduction en français du texte fourni.

SECTION 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre région, province ou État, ou l’avoir dépassé, et nous avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.

Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois de votre juridiction lors de l’utilisation du Service, y compris, sans s’y limiter, les lois relatives aux droits d’auteur.

Vous ne devez pas transmettre de vers informatiques, virus ou tout code de nature destructive.

Toute infraction ou violation de l’une quelconque des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

Vous comprenez que votre contenu, à l’exception des informations relatives à votre carte de crédit, peut être transféré sans chiffrement et inclure :

a) des transmissions sur différents réseaux, et
b) des modifications effectuées afin de se conformer et de s’adapter aux exigences techniques de connexion des réseaux ou appareils.

Les informations relatives à votre carte de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du Service, l’utilisation du Service, l’accès au Service, ou tout contact sur le site web par l’intermédiaire duquel le Service est fourni, sans notre autorisation expresse et écrite.

Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limiteront ni n’affecteront en aucune manière les présentes Conditions.

SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne saurions être tenus responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni uniquement à titre d’information générale et ne doit pas être utilisé ni considéré comme l’unique base de prise de décision sans consulter au préalable des sources d’information plus complètes, plus exactes ou plus actuelles. Si vous décidez de vous fier au contenu de ce site, vous le faites à vos propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Par définition, les informations historiques ne sont pas actuelles et sont fournies uniquement à titre de référence.

Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations qu’il contient, quelles qu’elles soient. Vous acceptez qu’il relève de votre responsabilité de surveiller les changements apportés à notre site.

SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d’interrompre le Service, ou toute partie de celui-ci, sans préavis.

Nous ne saurions être tenus responsables envers vous ou envers tout tiers de toute modification des prix, ni de toute modification, suspension ou interruption du Service.

SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES, LE CAS ÉCHÉANT

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Les quantités de ces produits ou services peuvent être limitées et leur retour ou échange est strictement soumis à notre Politique de retours.

Nous nous sommes efforcés d’afficher aussi précisément que possible les couleurs et images des produits présentés dans la boutique. Toutefois, nous ne pouvons garantir l’exactitude de l’affichage des couleurs sur l’écran de votre ordinateur.

Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction déterminée, et nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons.

Toutes les descriptions des produits et leurs prix peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de suspendre la vente de tout produit à tout moment.

Toute offre de produit ou de service effectuée sur ce site sera nulle là où la loi l’interdit.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres matériels que vous achetez ou obtenez répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.

SECTION 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DU COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande.

Ces restrictions peuvent s’appliquer aux commandes passées par ou depuis le même compte client, la même carte de crédit, et/ou aux commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison.

Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant via l’adresse e-mail et/ou l’adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis au moment de la commande.

Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, selon nous, semblent avoir été passées par des grossistes, revendeurs ou distributeurs.

Vous vous engagez à fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous vous engagez à mettre rapidement à jour votre compte et toute autre information, y compris votre adresse e-mail ainsi que les numéros et dates d’expiration de vos cartes de crédit, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de retours.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous fournir l’accès à des outils tiers que nous ne surveillons, ne contrôlons et ne gérons pas.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « tels quels » et « selon disponibilité », sans garanties, déclarations ou conditions d’aucune sorte et sans aucune approbation.

Nous ne saurions être tenus responsables de quelque manière que ce soit découlant de, ou liée à, votre utilisation d’outils optionnels tiers.

Toute utilisation que vous faites des outils optionnels proposés via le site relève entièrement de votre propre responsabilité et appréciation. Il vous appartient également de vous informer des conditions dans lesquelles ces outils sont fournis par le ou les prestataires tiers concernés et d’accepter ces conditions.

Nous pouvons, à l’avenir, proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site web, y compris le lancement de nouveaux outils et ressources. Ces nouveaux services et/ou fonctionnalités seront également soumis aux présentes Conditions d’utilisation.

ARTICLE 8 – LIENS DE TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens de tiers présents sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web tiers qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas tenus d’examiner ou d’évaluer leur contenu ou leur exactitude, et nous ne garantissons ni n’assumons aucune responsabilité quant aux contenus ou sites web de tiers, ni quant à d’autres contenus, produits ou services de tiers.

Nous ne saurions être tenus responsables de tout préjudice ou dommage lié à l’achat ou à l’utilisation de biens, services, ressources, contenus ou toute autre transaction réalisée sur des sites web tiers. Nous vous invitons à lire attentivement les politiques et pratiques de ces tiers et à vous assurer de les avoir comprises avant toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions relatives aux produits de tiers doivent être adressées à ces tiers.

ARTICLE 9 – COMMENTAIRES, AVIS ET AUTRES CONTRIBUTIONS

Si, à notre demande, vous envoyez certains contenus, par exemple dans le cadre de votre participation à des concours, ou si, sans demande de notre part, vous nous envoyez des idées créatives, suggestions, propositions, plans ou autres éléments, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement, collectivement désignés comme des « commentaires », vous nous accordez le droit, à tout moment et sans restriction, de modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser sur tout support l’ensemble des commentaires que vous nous transmettez.

Nous ne sommes et ne serons en aucun cas tenus de :

maintenir la confidentialité des commentaires ;

indemniser quiconque pour les commentaires fournis ; ou

répondre aux commentaires.

Nous pouvons, sans toutefois y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer les contenus et Comptes que nous jugeons, à notre entière discrétion, illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, pornographiques, obscènes ou autrement répréhensibles, ou qui violent la propriété intellectuelle d’une partie ou les présentes Conditions d’utilisation.

Vous acceptez que vos commentaires ne doivent en aucun cas porter atteinte aux droits de tiers, y compris les droits d’auteur, marques déposées, droits à la vie privée, droits de la personnalité ou autres droits personnels ou de propriété intellectuelle. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent aucun élément illégal, injurieux ou obscène, ni virus informatique ou autre programme malveillant susceptible d’affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou de tout site web associé.

Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour une autre personne ou tenter de nous tromper, nous ou des tiers, quant à l’origine des commentaires.

Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou par un tiers.

ARTICLE 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES

La transmission de vos informations personnelles dans notre boutique est régie par notre Politique de confidentialité. Cliquez ici pour consulter notre Politique de confidentialité.

ARTICLE 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut occasionnellement y avoir, sur notre site ou dans le Service, des informations contenant des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions relatives aux descriptions, prix, promotions, offres, frais d’expédition, délais de livraison et disponibilité des produits.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, de modifier ou mettre à jour les informations, ou d’annuler des commandes si toute information figurant dans le Service ou sur tout site web associé est inexacte, à tout moment et sans préavis, y compris après que vous avez passé votre commande.

Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations du Service ou de tout site web associé, y compris, sans limitation, les informations relatives aux prix, sauf lorsque la loi l’exige. Aucune date spécifique de mise à jour ou de révision appliquée au Service ou à tout site web associé ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les informations fournies dans le Service ou sur tout site web associé ont été modifiées ou mises à jour.

ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES

En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions d’utilisation, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu :

a) à des fins illégales ;
b) pour inciter des tiers à réaliser des actes illégaux ou à y participer ;
c) pour enfreindre toute réglementation locale ou toute réglementation, règle ou loi internationale, fédérale, provinciale ou étatique ;
d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ;
e) pour harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer quelqu’un en raison de son sexe, de son orientation sexuelle, de sa religion, de son origine ethnique, de sa race, de son âge, de son origine nationale ou de son handicap ;
f) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ;
g) pour téléverser ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant utilisé ou susceptible d’être utilisé pour compromettre la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service, de tout site web associé, d’autres sites web ou d’Internet ;
h) pour collecter ou suivre les informations personnelles de tiers ;
i) pour effectuer du spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling ou scraping ;
j) à des fins obscènes ou immorales ; ou
k) pour interférer avec les mesures de sécurité du Service, de tout site web associé, d’autres sites web ou d’Internet, ou les contourner.

Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web associé en cas de violation de l’une quelconque des utilisations interdites.

ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons, déclarons ni certifions que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, sécurisée, ponctuelle ou exempte d’erreurs.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus grâce à l’utilisation du Service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions, occasionnellement, suspendre le Service pendant des périodes indéfinies ou l’annuler à tout moment, sans préavis.

Vous acceptez expressément que votre utilisation du Service, ou votre incapacité à l’utiliser, se fait à vos propres risques.

Le Service ainsi que tous les produits et services qui vous sont fournis par son intermédiaire sont proposés, sauf indication expresse contraire de notre part, « tels quels » et « selon disponibilité » pour votre utilisation, sans déclarations, garanties ni conditions d’aucune sorte, qu’elles soient expresses ou implicites, y compris toutes garanties ou conditions implicites de commercialisation ou de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d’absence de contrefaçon.

CLD, nos directeurs, responsables, employés, filiales, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services et concédants ne seront en aucun cas responsables de blessures, pertes, réclamations ou dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, la perte de bénéfices, de revenus, d’économies ou de données, les coûts de remplacement ou autres dommages similaires, que ce soit en vertu d’un contrat, d’une responsabilité délictuelle, y compris par négligence, d’une responsabilité objective ou autre, découlant de votre utilisation du Service ou de tout produit ou service acheté par l’intermédiaire du Service, ou de toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, y compris, sans limitation, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation du Service ou de tout contenu ou produit publié, transmis ou mis à disposition via le Service, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

Dans la mesure où certains États ou juridictions ne permettent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

ARTICLE 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité CLD ainsi que notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, directeurs, agents, contractants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d’avocats, présentée par un tiers en raison de, ou à la suite de, votre violation des présentes Conditions d’utilisation ou des documents auxquels elles font référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

ARTICLE 15 – DIVISIBILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions d’utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera néanmoins applicable dans la mesure maximale permise par la loi, et la partie inapplicable sera considérée comme séparée des présentes Conditions d’utilisation. Cette décision n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions.

ARTICLE 16 – RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités contractées par les parties avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord, à tous égards.

Les présentes Conditions d’utilisation resteront en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Conditions d’utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.

Si, à notre seul jugement, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n’avez pas respecté, une quelconque disposition des présentes Conditions d’utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment et sans préavis. Dans ce cas, vous resterez responsable de toutes les sommes dues jusqu’à la date de résiliation incluse, et nous pourrons vous refuser l’accès à nos Services, ou à toute partie de ceux-ci.

ARTICLE 17 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Le fait que nous n’exercions pas ou ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions d’utilisation, ainsi que toute politique ou règle de fonctionnement que nous publions sur ce site ou concernant le Service, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service. Elles remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou actuels, oraux ou écrits, entre vous et nous, y compris, sans limitation, les versions antérieures des Conditions d’utilisation.

Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions d’utilisation ne doit pas être interprétée à l’encontre de la partie rédactrice.

ARTICLE 18 – LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions d’utilisation, ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons les Services, seront régis et interprétés conformément aux lois applicables à l’adresse suivante : 60 rue François 1er, Paris, 75008, France.

ARTICLE 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page.

ARTICLE 20 – LITIGES – MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, les deux parties s’efforceront de le résoudre à l’amiable. Le Client devra présenter une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Client du professionnel.

À défaut d’accord amiable ou si le professionnel ne répond pas dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur, au sens de l’article L.133-4 du Code de la consommation français, aura la possibilité de recourir gratuitement, si le désaccord persiste, au médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation, en application de l’article L.615-1 du Code de la consommation français, à savoir :

La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
Alteritae
5 rue Salvaing
12000 Rodez
France

Conformément au Règlement UE n° 524/2013, la Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne, dite plateforme ODR, accessible au lien suivant :

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Les consommateurs peuvent également présenter leurs réclamations via cette plateforme.